IT Kundenberater für KMU 80–100% (w/m/d)
Kombiniere dein technisches Wissen und deine Freude an der Kundenbetreuung
Die Position
- Du bist verantwortlich für einen festen Kundenstamm und baust langfristige Beziehungen zu den IT-Verantwortlichen oder IT-Abteilungen auf
- Du betreust ganzheitliche IT-Lösungen, massgeschneidert auf die Bedürfnisse und Anforderungen deiner Kund*innen #Microsoft 365 #VMware #Netzwerk #Firewall
- Du kümmerst dich um funktional und qualitativ hochwertige IT-Infrastrukturen. Technische Schwierigkeiten behebst du rasch und wirksam für einen reibungslosen Betrieb
- Du arbeitest eng mit dem Operation-Team, dem 2nd-Level und dem Service Desk zusammen und unterstützt bei Pre-Sales, Post-Sales und bei Implementierungen von IT-Lösungen und Projekten
Dein neuer Arbeitgeber
MTF SOLUTIONS AG
- Langjährige ICT-Expertise und erfolgreicher Dienstleister im KMU-Umfeld
- Innovativer Digitalisierungspartner mit umfassendem Dienstleistungsportfolio – alles aus einer Hand!
- Stets in der Nähe seiner Kund*innen – mit mehreren Standorten in der ganzen Deutschschweiz vertreten
- 190 Mitarbeiter*innen (35 davon in Bern) betreuen über 1’500 Kund*innen mit passgenauen Lösungen – sei dies Cloud, Hybrid und On-Premise
- Dein Arbeitsort bei MTF in Bern, bei Kund*innen vor Ort und im Homeoffice
Dein Profil
- Eine fundierte Ausbildung oder Weiterbildung im Bereich Informatik hast du abgeschlossen und bringst mehrjährige praktische Erfahrung mit
- Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in den Technologien Microsoft 365 (M365, Intune, MDM, Teams), VMware (Horizon VDI, ESX) sowie Netzwerk und Firewall
- Du kommunizierst klar und überzeugend in Deutsch und hast Erfahrung im Account-Management
- Kundenorientierung, Selbstständigkeit, Struktur und Teamfähigkeit zeichnen dich aus
Deine Chancen
- Bei MTF erwartet dich eine vielfältige Tätigkeit mit Gestaltungsfreiheit
- Du arbeitest in einem hilfsbereiten Team, das sich auf dich und den nächsten Mitarbeiter*innen-Event mit dir freut
- Du profitierst von einem agilen Umfeld mit einfachen Strukturen, internen Entwicklungsmöglichkeiten und regelmässigen Weiterbildungssessions
- Du kannst von attraktiven Fringe Benefits profitieren, wie z. B. Ferienkauf, Homeoffice-Möglichkeit, frei am Geburtstag, gratis Parkplatz, private Unfallversicherung und vieles mehr
- kohler + partner besetzt diese Stelle exklusiv
Dein Arbeitsort
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Wir nehmen uns gerne Zeit für dich und freuen uns auf deine Bewerbung! Bitte sende uns dein Dossier mit den vollständigen Arbeits- und Ausbildungszeugnissen inkl. Gehaltsvorstellung via Online-Portal oder mit Angabe der Referenznummer per E-Mail an bewerben@k-p.ch.
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Dein Bewerbungsprozess
Du bewirbst dich via Online-Portal oder E-Mail für die offene Stelle. Wir bestätigen dir den Eingang deines Dossiers zeitnah.
Wir prüfen deine eingereichten Unterlagen sorgfältig und gleichen sie mit den Anforderungen der Position ab. Nach spätestens 14 Tagen erhältst du eine Rückmeldung von uns.
Bei Übereinstimmung laden wir dich gerne zu einem ersten Kennenlern-Interview ein. Dieses führen wir persönlich bei uns vor Ort, oder virtuell via Microsoft Teams durch –was für dich am besten passt.
Nach dem ersten Gespräch tauschen wir uns über die nächsten Schritte aus. Bei beidseitigem Interesse stellen wir deine Bewerbung im Detail unseren Auftraggebern vor. Der weitere Prozess verläuft danach individuell.